Le service en ligne de délégation via Ameli est destiné aux assurés qui souhaitent autoriser une tierce personne à réaliser certaines démarches en leur nom dans le cadre de leur compte d’assurance maladie. Via le service, il est possible de définir les droits, de maîtriser l’accès et de faciliter la gestion des dossiers lorsque l’usager ne peut pas effectuer lui-même une demande ou suivre une procédure. Ce mécanisme est utile aux familles, aux aidants et aux personnes en situation complexe, lorsque l’assistance est nécessaire sans compromettre la sécurité des données.
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