Le service en ligne de suivi d’expédition de la carte grise s’adresse aux propriétaires qui ont déposé une demande de certificat d’immatriculation et veulent savoir où en est l’envoi et quand la livraison est attendue. Il affiche les principales étapes d’acheminement et permet de vérifier le statut sans appels ni sollicitations répétées. Ce suivi « en temps réel » aide à planifier la réception du document, réduit l’inquiétude et permet de réagir plus vite en cas de retard.
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