Signal Conso

Le service officiel de signalement à la DGCCRF d’un problème avec un professionnel est destiné aux consommateurs qui veulent documenter un litige avec une entreprise et recevoir des indications sur la suite. Via le formulaire en ligne, il est possible de décrire le cas, d’ajouter les détails de l’achat ou de la prestation et d’obtenir une orientation, tout en transmettant un signalement à l’autorité de contrôle pour analyse des pratiques. Cela aide à agir avec plus d’assurance, renforce la protection du consommateur et accélère les échanges avec l’administration.