Ce service en ligne est conçu pour les personnes et les familles confrontées à des difficultés socio-économiques, ainsi que pour les organisations à vocation sociale. Il permet de déposer une demande de subventions, de prestations sociales ou de programmes d’accompagnement, de compléter les documents à distance, de vérifier l’éligibilité à l’aide et de suivre les différentes étapes de traitement du dossier via un espace électronique sans nécessiter de visite en personne.
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