Signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)

Le service officiel en ligne Perceval est destiné aux titulaires de cartes bancaires victimes d’opérations frauduleuses sur internet souhaitant déclarer les faits afin de soutenir les démarches de protection et d’enquête. Le formulaire numérique permet de signaler la fraude, de transmettre les détails des transactions concernées et d’enregistrer officiellement le signalement. Le service favorise une réaction rapide et structure la procédure dans une situation sensible.